Polityka prywatności

Inspirium d.o.o., Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Chorwacja (OIB 41389379264), prowadzi platformę SportyPlus (“SportyPlus”, “my”, “nas”). Niniejsza polityka wyjaśnia, co jako administrator danych robimy z danymi osobowymi dotyczącymi warstwy kont platformy — Twojego logowania, Twojego profilu wspólnego dla wszystkich klubów i Twojej bezpośredniej relacji z nami — a także z danymi dotyczącymi tej strony internetowej. Kontakt ogólny: info@sporty.plus. Kontakt w sprawie ochrony danych: privacy@sporty.plus.

Jeśli jesteś członkiem klubu sportowego, który korzysta z SportyPlus, większość danych dotyczących Twojego członkostwa, rezerwacji, dokumentacji medycznej i ewentualnych nagrań wideo z kortu jest przetwarzana przez SportyPlus w imieniu tego klubu, a administratorem danych jest klub. Dane te podlegają polityce prywatności Twojego klubu, a nie niniejszej — skontaktuj się bezpośrednio ze swoim klubem. Niniejsza polityka obejmuje to, o czym SportyPlus decyduje samodzielnie: Twoje konto, tę stronę internetową i ogólny sposób prowadzenia platformy. Pełniejsze wyjaśnienie tego podziału znajdziesz w naszym Regulaminie, a sposób, w jaki jako podmiot przetwarzający postępujemy z danymi kontrolowanymi przez kluby — w naszej Umowie powierzenia przetwarzania danych zawieranej z klubami.

Nie zbieramy bezpośrednio numerów kart płatniczych — płatności obsługują nasi operatorzy płatności (Stripe, Revolut), którzy przekazują nam jedynie token referencyjny.

Ewidencja członkostwa, historia rezerwacji, dokumentacja medyczna, nagrania wideo z kortu lub obiektu oraz rejestry fizycznego dostępu (jeśli klub włączy integrację z inteligentnymi zamkami) są przetwarzane przez SportyPlus jako podmiot przetwarzający, na polecenie klubu, do którego należysz. Nie decydujemy, w jakim celu dane te są zbierane ani jak długo klub je przechowuje — decyduje o tym klub, z zastrzeżeniem zobowiązań dotyczących bezpieczeństwa i okresu przechowywania zawartych w naszej Umowie powierzenia przetwarzania danych. Pytania dotyczące tych danych należy w pierwszej kolejności kierować do właściwego klubu; w sekcji Twoje prawa poniżej opisujemy, jak pomagamy, jeśli skontaktujesz się bezpośrednio z nami.

Jako administrator udostępniamy dane kont platformy następującym podmiotom:

• Stripe — w celu obciążania Kont Klubów za subskrypcje i opłaty platformy (USA; przekazanie na podstawie standardowych klauzul umownych).
• Google — jeśli zdecydujesz się logować kontem Google (USA; na podstawie standardowych klauzul umownych Google).
• Mailgun / AWS SES — w celu wysyłania e-maili dotyczących konta i usługi (w stosownych przypadkach mają zastosowanie standardowe klauzule umowne).

Jako podmiot przetwarzający, na polecenie klubu, SportyPlus korzysta także z DigitalOcean (przechowywanie wideo i multimediów), a jeśli klub je włączy — z DUPR (synchronizacja rankingów) oraz Salto / Shelly Cloud (dostęp przez inteligentne zamki). Podmioty te przetwarzają dane kontrolowane przez kluby na podstawie naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych, a nie niniejszej polityki.

Możemy także ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo, w celu ochrony naszych praw lub bezpieczeństwa innych osób albo w ramach fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów — w takim przypadku poinformujemy Cię, zanim Twoje dane zaczną podlegać innej polityce prywatności.

Jeśli którykolwiek z powyższych odbiorców znajduje się poza EOG, przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub innego ważnego mechanizmu z rozdziału V RODO. Kopię odpowiedniego zabezpieczenia możesz otrzymać, pisząc na adres privacy@sporty.plus.

SportyPlus i ta strona internetowa używają plików cookie i podobnych technologii. Niezbędne pliki cookie utrzymują Cię w stanie zalogowania, zapamiętują wybrany język i umożliwiają bezpieczne logowanie (w tym przez Google/OAuth) — nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć. Ta strona internetowa korzysta również z Google Tag Manager i Meta (Facebook) Pixel do celów analitycznych i pomiaru skuteczności reklam; ładują się one i zapisują pliki cookie dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie wyświetlanym przy pierwszej wizycie. W każdej chwili możesz zaakceptować, odrzucić lub zmienić swój wybór za pomocą linku “Ustawienia plików cookie” w stopce. W razie pytań dotyczących używanych przez nas plików cookie napisz na adres privacy@sporty.plus.

Obecnie nie wysyłamy e-maili marketingowych. Możesz otrzymywać e-maile dotyczące konta i usługi, niezbędne do prowadzenia Twojego konta (na przykład powiadomienia o bezpieczeństwie lub rozliczenia Konta Klubu), a także odpowiedź na każdą prośbę o demo lub kontakt przesłaną przez tę stronę internetową. Jeśli w przyszłości zaczniemy wysyłać komunikację marketingową, wcześniej zapewnimy możliwość rezygnacji i zaktualizujemy niniejszą politykę.

Aby samodzielnie posiadać Konto Użytkownika SportyPlus, musisz mieć ukończone 16 lat; w imieniu osób młodszych rejestracji musi dokonać rodzic lub opiekun prawny. Szczegóły znajdziesz w naszym Regulaminie.

Dane konta przechowujemy przez cały okres, w którym Twoje Konto Użytkownika jest aktywne, oraz przez ograniczony czas po jego usunięciu w celu rozpatrywania sporów, przestrzegania przepisów prawa i zapobiegania oszustwom. Dokumentacja rozliczeniowa i faktury Kont Klubów są przechowywane przez co najmniej 10 lat, zgodnie z wymogami chorwackiego prawa rachunkowego i podatkowego. W każdej chwili możesz zażądać usunięcia swojego konta, pisząc na adres info@sporty.plus.

Na podstawie RODO masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw w odniesieniu do danych kont platformy, napisz na adres privacy@sporty.plus — odpowiemy w terminach wymaganych przez RODO.

Jeśli Twoje żądanie dotyczy danych, których administratorem jest konkretny klub — Twojego członkostwa, rezerwacji, dokumentacji medycznej lub nagrań wideo — pomożemy Ci ustalić właściwy klub i skontaktować się z nim, a jako podmiot przetwarzający będziemy działać na jego polecenie. Jeśli masz konta w kilku klubach, przypisanie żądania do właściwego klubu (lub klubów) odbywa się obecnie ręcznie przez nasz zespół wsparcia, a nie automatycznie, więc może to potrwać dłużej niż w przypadku żądania dotyczącego jednego klubu.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Chorwacji jest to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagrzeb, Chorwacja (azop.hr).

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do danych, których jesteśmy bezpośrednio administratorem, w tym szyfrowanie podczas przesyłania, kontrolę dostępu oraz zobowiązania naszego personelu do zachowania poufności. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny; jeśli dowiemy się o naruszeniu ochrony danych dotyczącym Twoich danych, powiadomimy Ciebie i właściwy organ zgodnie z wymogami prawa.

Prowadzimy strony i profile na zewnętrznych platformach społecznościowych i komunikacyjnych, w tym Facebook, Instagram, X, LinkedIn, WhatsApp i Viber, aby dzielić się aktualnościami i utrzymywać kontakt z naszą społecznością. Jeśli wchodzisz tam z nami w interakcję — obserwując nas, komentując, wysyłając wiadomości lub w inny sposób — dana platforma przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie własnej polityki prywatności, a nie niniejszej, a wszelkie dane, które widzisz lub przekazujesz za pośrednictwem interfejsu tej platformy (takie jak Twój publiczny profil, wiadomości czy historia komentarzy), kontroluje ta platforma. Nie mamy wpływu na to, jak platforma społecznościowa lub komunikacyjna zbiera, wykorzystuje lub chroni Twoje dane, i nie ponosimy za to odpowiedzialności. Więcej informacji znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności danej platformy.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie, za pośrednictwem platformy lub e-mailem.

Inspirium d.o.o.
Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Chorwacja
OIB: 41389379264
Kontakt ogólny: info@sporty.plus
Kontakt w sprawie ochrony danych: privacy@sporty.plus