Engleski
Hrvatski
Slovenski
Srpski
македонски
Deutsche
Portugese
Spanish
French
Italiano
SlovenčinaPrimeri iz prakse
Oglejte si naše študije primerov, da vidite prednosti v akciji in odkrijte, kako lahko naša aplikacija koristi vašemu teniškemu klubu.
Teniški klub Krško
Teniški klub Krško je srednje velik klub, ki se nahaja v mestu Krško, Slovenija. Ima več kot 200 članov ter upravlja s 9 igrišči (6 zunanjih in 3 igrišča pod balonom). Pred uvedbo aplikacije Sporty.Plus je klub uporabljal zastarel sistem za rezervacijo igrišč, ki je temeljil na telefonskih klicih in rezervacijah na recepciji. To je prinašalo številne izzive, ki so vplivali na zadovoljstvo članov in organizacijo klubskih aktivnosti. Prav tako so ročno vodili članstvo in vse povezano s teniško šolo, kar je terjalo ogromno časa in papirologije.
30%
članstvo se je povečalo
Zastarel sistem rezervacij: Člani so lahko igrišča rezervirali le preko telefonskih klicev ali osebno na recepciji, kar je povzročilo prekomerno število klicev, čakalne dobe in nezadovoljstvo. Ročno vodenje članstva in teniške šole: Upravljanje evidenc članstva in letnih igralnin je bilo zamudno in pogosto pomanjkljivo. Podobne težave so se pojavljale tudi pri organizaciji urnikov in treningov teniške šole. Težavno obveščanje članov: Člani niso imeli vpogleda v razpoložljivost igrišč, težave so se pojavljale tudi pri hitrem obveščanju o spremembah terminov, novostih v klubu ter razpoložljivosti igrišč po slabem vremenu.
V začetku leta 2024 je klub implementiral aplikacijo Sporty.Plus, s čimer so v celoti digitalizirali in avtomatizirali procese, kot so: Rezervacija igrišč: Člani in nečlani kluba, kot tudi otroci v teniški šoli, lahko preko svojih profilov enostavno rezervirajo igrišča in spremljajo razpoložljivost. Telefonske klice in rezervacije na recepciji je popolnoma nadomestila aplikacija. Poenostavljeno vodenje članstva: Aplikacija omogoča preprosto vodenje različnih vrst članstev in letnih igralnin. Starši in skrbniki otrok imajo vpogled v urnike treningov ter skupine, v katerih otroci trenirajo. Avtomatizirano obveščanje: Preko aplikacije so vzpostavili enostavno obveščanje članov o novostih, spremembah in dogodkih v klubu. V primeru dežja in neuporabnosti igrišč lahko klub preko aplikacije enostavno zabeleži nedostopnost igrišč, ob ponovni odprtosti pa uporabniki prejmejo potisno obvestilo. Dodatne funkcionalnosti: Člani lahko preko aplikacije objavljajo oglase za prodajo rabljene opreme, beležijo rezultate tekem in spremljajo aktualne novice.
Po uvedbi aplikacije Sporty.Plus je klub opazil naslednje izboljšave: Zmanjšanje administrativnega dela: Telefonski klici za rezervacije so popolnoma eliminirani, kar je zmanjšalo obremenitev recepcije in administracije kluba. Povečanje preglednosti: Člani lahko preko svojih profilov kadarkoli preverijo razpoložljivost igrišč in takoj rezervirajo termine. V aplikaciji so definirane vse vrste članstva, letne igralnine ter urniki treningov, kar je povečalo preglednost in zmanjšalo zmedo. Učinkovito obveščanje: Preko sistema obvestil v aplikaciji so vse informacije hitro in učinkovito posredovane vsem članom in uporabnikom. Povečanje števila novih članov: Preprostost uporabe aplikacije in možnost enostavnega vpisa novih članov je povečala število članov kluba in število rezervacij igrišč. Povezljivost z drugimi klubi: Naši člani lahko preko aplikacije rezervirajo igrišča tudi v drugih klubih, ki uporabljajo aplikacijo, kar je dodatno povečalo zadovoljstvo članov. Prav tako lahko uporabniki drugih klubov pri nas enostavno rezervirajo igrišča.
Uvedba aplikacije Sporty.plus je bila izjemno uspešna. Člani in ostali uporabniki so jo takoj vzeli za svojo in pol leta po uvedbi vso rezervacijo igrišč opravljajo samostojno preko aplikacije. Recepcija in administracija kluba se je razbremenila nepotrebnih telefonskih klicev. Odlična je tudi opcija v aplikaciji, kjer v primeru dežja in neuporabnosti igrišč se enostavno zavede, da so igrišča neprimerna za igranje. Ko so spet na voljo, se jih v aplikaciji samo aktivira nazaj in vsi uporabniki dobijo obvestilo preko potisnih obvestil, da lahko igrajo. Ker lahko sedaj vsakdo enostavno namesti aplikacijo in se registrira, je poskočilo število novih članov in rezervacij igrišč. Ker je aplikacija povezljiva tudi z ostalimi klubi, ki jo uporabljajo, lahko naši člani rezervirajo igrišča v drugih klubih in uporabniki iz drugih klubov pri nas. Prav tako imajo uporabniki preko svojega profila ogromno dodatnih možnosti, kot je spremljanje novic, vodenje rezultatov, prodaja preko oglasov. Vsi otroci teniške šole in starši pa enostavno vidijo urnike treningov in so preko aplikacije obveščeni o spremembah. Uvedba aplikacije je resnično poenostavila poslovanje kluba in praktično eliminirala administracijo okoli rezervacij, članstva in teniške šole.
— Sebastjan Komočar, manager, Teniški klub Krško
"Aplikacija Sporty.plus nam je resnično poenostavila rezervacijski sistem, vodenje in obveščanje članstva ter zmanjšala delo okoli administracije kluba. Vrhunska je tudi ekipa Sporty.Plus, ki je izredno odzivna v primeru vprašanj okoli uporabe in nam je dodatno uredila praktično vse smiselne posodobitve in dodelave aplikacije, ki smo jih potrebovali. Prav tako so se res potrudili okoli korekcije slovenskih prevodov, da je aplikacija prijazna tudi v slovenščini. Zato aplikacijo toplo priporočamo vsem klubom, ki imajo podobne težave ali pa bi želeli izboljšati učinkovitost delovanja kluba."
