Pogoji uporabe platforme

Ti Pogoji uporabe (“Pogoji”) so pravno zavezujoča pogodba med družbo Inspirium d.o.o., registrirano na Hrvaškem, na naslovu Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Hrvaška (OIB 41389379264) (“SportyPlus”, “mi”, “nas”), in:

• vsakim športnim klubom, upravljavcem objekta ali organizacijo, ki na platformi SportyPlus registrira Klubski račun (vsak posebej “Klub”); ter
• vsakim posameznikom, ki na platformi registrira Uporabniški račun, neposredno ali prek postopka registracije Kluba (vsak posebej “Uporabnik”, “vi”).

Z ustvaritvijo Klubskega računa ali Uporabniškega računa ali z nadaljnjo uporabo platforme po obvestilu o posodobljenih Pogojih se strinjate, da vas ti zavezujejo. Če Pogoje sprejemate v imenu Kluba, potrjujete, da ste pooblaščeni za zavezovanje tega Kluba.

Ti Pogoji urejajo vaše razmerje s SportyPlus kot upravljavcem platforme. Ne nadomeščajo pogojev med vami in posameznim Klubom — Klub s svojimi člani določi lastne pogoje članstva, rezervacij in odpovedi, ki so objavljeni na lastnih straneh vsakega Kluba, ustvarjenih ob registraciji. Če si oboji nasprotujejo glede zadeve, ki je v pristojnosti Kluba (cene, roki za odpoved, pravila objekta), veljajo pogoji Kluba; če se zadeva nanaša na samo platformo (razpoložljivost, varnost računov, pristojbine platforme, obdelava podatkov s strani SportyPlus), veljajo ti Pogoji.

SportyPlus Klubom zagotavlja programsko opremo za upravljanje članstva, rezervacijo igrišč in objektov, posredovanje plačil, neobvezno video snemanje tekem/igrišč in povezana orodja (“Platforma”). SportyPlus je ponudnik tehnologije in storitev posredovanja plačil — ne upravlja fizičnega objekta nobenega Kluba in ni stranka v razmerju članstva ali rezervacije med Klubom in njegovimi člani.

Vloge pri varstvu podatkov. Za osebne podatke, ki jih Klub prek Platforme zbira o svojih članih (evidence o članstvu, rezervacije, zdravniški dokumenti, video posnetki, plačilne reference), je upravljavec podatkov Klub, SportyPlus pa je obdelovalec, ki ravna izključno po dokumentiranih navodilih Kluba na podlagi ločene Pogodbe o obdelavi podatkov. Za podatke, vezane na samo raven računov platforme — vaše podatke za prijavo, profil, skupen vsem Klubom, obvestila platforme in lastno analitiko izdelka SportyPlus — je upravljavec podatkov SportyPlus. Vse podrobnosti so v naši Politiki zasebnosti, za Klube pa v Pogodbi o obdelavi podatkov, navedeni v §8.

• Klubski račun — račun, prek katerega skrbnik Kluba na Platformi upravlja prisotnost Kluba, članstva, rezervacije ter dostop osebja/trenerjev.
• Uporabniški račun — račun, ki ga posameznik uporablja za rezervacijo objektov, upravljanje članstev in komunikacijo z enim ali več Klubi prek Platforme. En Uporabniški račun ima lahko članstva ali rezervacije v več Klubih.
• Vsebina — vsi podatki, besedila, slike ali datoteke, ki jih Klub ali Uporabnik posreduje na Platformo, vključno s podatki profila, celostno podobo Kluba in naloženimi zdravniškimi dokumenti.
• Posnetek — video (in povezani metapodatki), posnet na igrišču ali v objektu med rezervacijo, kadar je Klub to funkcijo vklopil.
• Pristojbine — zneski, ki se plačajo SportyPlus v skladu s §7 in se razlikujejo od zneskov, ki jih Klub zaračunava svojim članom za članstva ali rezervacije.

Za registracijo Uporabniškega računa morate navesti točne in posodobljene podatke ter ste odgovorni za zaupnost svojih podatkov za prijavo in za dejavnosti v svojem računu.

Mladoletne osebe. Osebe, mlajše od 16 let, ne morejo samostojno registrirati Uporabniškega računa. Starš ali zakoniti skrbnik mora registracijo opraviti v imenu mladoletne osebe ali jo odobriti in kot odgovorna oseba za ta račun sprejme te Pogoje. To velja za sam račun na platformi; Klub lahko za članstvo v tem Klubu določi lastne, ločene zahteve glede starosti ali soglasja skrbnika, njihovo določanje in uveljavljanje pa je v pristojnosti Kluba.

Uporabniški račun ima lahko članstva ali rezervacije v več kot enem Klubu. Podatki, ki so vidni posameznemu Klubu, so omejeni na tiste, ki se nanašajo na njegove lastne člane; drugi Klubi jih ne vidijo, SportyPlus pa le v obsegu, potrebnem za delovanje Platforme.

SportyPlus lahko Uporabniški račun začasno onemogoči ali ukine zaradi kršitve teh Pogojev, zaradi ravnanja, ki ogroža varnost ali celovitost Platforme, ali na zahtevo Kluba glede članstva v tem Klubu (kar samo po sebi ne odvzame dostopa do drugih Klubov v istem Uporabniškem računu).

Klub jamči, da ima pravico zbirati osebne podatke svojih članov in osebja ter zakonito podlago za njihovo obdelavo in da njegovi lastni pogoji in obvestila o zasebnosti za člane (vključno s tistimi, ki jih Platforma samodejno ustvari ob ustanovitvi Kluba) točno opisujejo njegove prakse. SportyPlus ni odgovoren za pregled ali odobritev pogojev Kluba za člane.

Klub je odgovoren, da funkcije Platforme (vključno z video snemanjem in zbiranjem zdravniških dokumentov) nastavi v skladu s svojimi zakonskimi obveznostmi, vključno s pridobitvijo vseh potrebnih privolitev svojih članov pred vklopom teh funkcij.

Klub mora SportyPlus nemudoma obvestiti o vsaki spremembi svojega pravnega ali poslovnega imena, sedeža ali kontaktne točke za zadeve varstva podatkov.

Klub SportyPlus odškoduje za zahtevke, ki izhajajo iz kršitve zgoraj navedenega s strani Kluba, v obsegu, v katerem taki zahtevki izhajajo iz lastnega ravnanja Kluba in ne iz napake Platforme.

Ne boste: uporabljali Platforme za zbiranje podatkov o posameznikih v obsegu, ki presega zakonit namen Kluba; poskušali brez pooblastila dostopati do podatkov drugega Kluba ali Uporabnika; motili delovanja ali varnosti Platforme; uporabljali Platforme za kršenje veljavne zakonodaje, vključno z zakonodajo o varstvu podatkov, varstvu potrošnikov ali zdravju in varnosti; ali preprodajali Platforme ali je ponujali pod lastno blagovno znamko brez ločene pisne pogodbe.

Klubi SportyPlus plačujejo po cenovnem modelu, izbranem ob registraciji ali določenem v naročilnici, ki lahko vključuje, posamično ali skupaj: ponavljajočo se naročnino za dostop do Platforme in/ali pristojbino platforme za vsako transakcijo, ki se obračuna od plačil, ki jih Klub obdela prek plačilne integracije Platforme.

Pristojbine se obračunavajo in plačujejo v skladu z obračunskim obdobjem in načinom plačila, ki sta določena za Klubski račun. Zapadli neplačani zneski lahko povzročijo začasno onemogočenje funkcij Platforme do poravnave; zadržanje plačila Pristojbin Klubu samo po sebi ne daje pravice do zadržanja lastnih obveznosti do njegovih članov.

SportyPlus lahko svoje Pristojbine ali cenovno strukturo za prihodnja obračunska obdobja spremeni z vsaj 30-dnevnim predhodnim obvestilom; spremembe ne veljajo za nazaj za že plačana obdobja.

Pristojbine, ki se plačajo SportyPlus, so ločene od zneskov, ki jih Klub zaračunava svojim članom za članstva, rezervacije ali druge storitve, in jih ne nadomeščajo — te zneske ter njihovo vračilo/odpoved določi Klub v svojih pogojih za člane.

Plačila prek Platforme obdelujejo ponudniki plačilnih storitev SportyPlus (trenutno Stripe in Revolut). SportyPlus ne hrani celotnih številk plačilnih kartic; hrani reference in metapodatke, ki jih vrnejo ti ponudniki.

SportyPlus obdeluje podatke članov Kluba kot obdelovalec na podlagi Pogodbe o obdelavi podatkov, ki je vsakemu Klubu na voljo ob registraciji in zajema predmet in trajanje obdelave, vrste podatkov, varnostne obveznosti SportyPlus, odobritev podobdelovalcev ter roke za obveščanje o kršitvah. Če Klub te pogodbe še ni sopodpisal, pišite na info@sporty.plus.

Za vprašanja o tem, kako SportyPlus kot upravljavec ravna s podatki računov platforme, si oglejte našo Politiko zasebnosti ali pišite na privacy@sporty.plus.

Kadar Klub vklopi video snemanje igrišča/objekta, SportyPlus snema rezervirano igrišče ves čas trajanja rezervacije in posnetek da na voljo Klubu ter, če Klub to dovoli, Uporabniku, ki je igrišče rezerviral.

Klub je odgovoren, da v objektu namesti vidno obvestilo o snemanju in da pred vklopom te funkcije od igralcev in drugih navzočih pridobi vse privolitve, ki jih zahteva veljavna zakonodaja, vključno z morebitno dodatno privolitvijo, potrebno za snemanje mladoletne osebe.

Po politiki SportyPlus se posnetki hranijo največ 30 dni od dneva snemanja. Klub ali Uporabnik lahko kadar koli zahteva izbris, tako da piše na info@sporty.plus ali, kjer je na voljo, prek Platforme.

Posnetki se hranijo pri podobdelovalcu SportyPlus za shranjevanje v oblaku, dostop do njih pa poteka prek podpisanih povezav s časovno omejeno veljavnostjo; ne uporabljajo se za prepoznavanje obrazov ali kakršno koli drugo biometrično identifikacijo.

Kadar Klub od članov zahteva predložitev zdravniškega potrdila ali zdravstvene dokumentacije, SportyPlus te dokumente hrani po navodilih Kluba kot obdelovalec. Gre za posebne vrste podatkov v skladu s členom 9 Splošne uredbe o varstvu podatkov; Klub je odgovoren za pridobitev izrecne privolitve (ali druge podlage iz člena 9), ki je potrebna pred njihovim zbiranjem.

Platforma, vključno s programsko opremo, oblikovanjem in lastno celostno podobo SportyPlus, je v lasti družbe Inspirium d.o.o. ali njenih dajalcev licenc. Klubi in Uporabniki ohranijo lastništvo nad svojo Vsebino (celostna podoba Kluba, podatki o članih, naloženi dokumenti, posnetki lastnih rezervacij) in SportyPlus podelijo licenco za gostovanje, obdelavo in prikazovanje te Vsebine izključno za namen delovanja Platforme.

Platforma se zagotavlja “takšna, kot je”. SportyPlus ne jamči za neprekinjeno delovanje ali delovanje brez napak in ni odgovoren za točnost Vsebine, ki jo zagotovi Klub ali Uporabnik, niti za to, ali Klub izpolnjuje svoje zakonske obveznosti do svojih članov.

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je skupna odgovornost SportyPlus, ki izhaja iz teh Pogojev ali je z njimi povezana, omejena na Pristojbine, ki jih je plačal prizadeti Klub (za Uporabnika pa je izključena), razen odgovornosti, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti, kot je odgovornost za smrt, telesno poškodbo, goljufijo ali odgovornost, ki izhaja iz lastnih obveznosti SportyPlus glede varstva podatkov kot obdelovalca. Nobena določba teh Pogojev ne izključuje odgovornosti, ki je zakonito ni mogoče izključiti.

SportyPlus za delovanje Platforme uporablja naslednje vrste podobdelovalcev: obdelava plačil (Stripe, Revolut), shranjevanje videoposnetkov in medijev v oblaku (DigitalOcean), transakcijska e-pošta (Mailgun/AWS SES), preverjanje pristnosti (Google OAuth) ter integracije pametnih ključavnic/nadzora dostopa (Salto, Shelly Cloud), kadar jih Klub vklopi. Aktualen seznam za posamezni Klub je objavljen na lastni spletni strani vsakega Kluba. SportyPlus bo Klube vnaprej obvestil, preden doda novega podobdelovalca, ki bo obdeloval podatke njihovih članov, da lahko Klubi uveljavijo pravico do ugovora na podlagi Pogodbe o obdelavi podatkov.

Vsaka stranka lahko Klubski račun ukine z odpovednim rokom, določenim v naročilnici Kluba, ali takoj zaradi bistvene kršitve druge stranke, ki ni bila odpravljena. SportyPlus lahko Klubski račun ali Uporabniški račun takoj začasno onemogoči, kadar je to potrebno za preprečitev škode Platformi, drugim Klubom ali Uporabnikom ali za izpolnitev zakonskih obveznosti. Ob prenehanju Klubskega računa bo SportyPlus podatke Kluba razumno obdobje omogočil za izvoz in jih nato izbrisal, v skladu s Pogodbo o obdelavi podatkov.

SportyPlus lahko te Pogoje posodobi; bistvene spremembe začnejo veljati najprej 30 dni po obvestilu prek Platforme ali po e-pošti. Nadaljnja uporaba po tem datumu pomeni sprejetje sprememb.

SportyPlus ima strani in profile na družbenih omrežjih in platformah za sporočanje tretjih oseb, vključno s Facebookom, Instagramom, X, LinkedInom, WhatsAppom in Viberjem, kjer deli novice in komunicira s Klubi in Uporabniki. Za vsako vašo interakcijo s SportyPlus prek take platforme — spremljanje, komentiranje, pošiljanje sporočil ali drugo — poleg teh Pogojev veljajo tudi pogoji uporabe in politika zasebnosti te platforme. SportyPlus ne nadzoruje, kako družbeno omrežje ali platforma za sporočanje zbira, uporablja ali varuje podatke, ki ji jih posredujete, in ni odgovoren za prakse, varnost ali razpoložljivost te platforme.

Za te Pogoje velja hrvaško pravo. Za vse spore, ki izhajajo iz teh Pogojev ali so z njimi povezani, so izključno pristojna pristojna sodišča na Hrvaškem, razen kadar obvezujoča zakonodaja o varstvu potrošnikov Uporabniku daje pravico do sprožitve postopka drugje.

Inspirium d.o.o.
Zdravka Lozančića 4, Zaprešić, Hrvaška
OIB: 41389379264
Splošni/pravni kontakt: info@sporty.plus
Kontakt za varstvo podatkov: privacy@sporty.plus